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Mejorar la comunicación en la oficina no es una tarea difícil si te lo propones. Primero, tendrás que ser muy cautelosa con los comentarios personales, permitiéndote las charlas más distendidas para cuando sean los momentos libres de descanso y bromas entre compañeros.

Sé cortés y educada pero tampoco te permitas una licencia de confianza como si estuvieras fuera del trabajo. También, intenta crear una conversación con palabras técnicas en el trabajo cuando te relaciones con tus compañeros, evitando estos términos cuando te enfrentes a los clientes.

Junto a éstos últimos sé clara, concisa y minimalista, nada más desespera a un cliente que perder su tiempo y sobre todo si es un empresario o una empresaria. Ofrece soluciones y no las demores, de este modo te convertirás en una excelente profesional que siempre estará dispuesto a ayudar a los demás y a encontrarles la mejor opción de producto o servicio.


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