Juegos del Casino

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Entrar al casino y jugar
Entrando a los juegos
Q		¿ Escribí mi contraseña pero el casino no me permite entrar , que debo hacer ?
A		No se olvide que el nombre de usuario y la contraseña tiene que ser escrita exactamente con las mismas letras todo el tiempo, le dará problemas si usa mayúsculas o minúsculas cuando no las uso anteriormente, por ejemplo Julio, JULIO o julio no es un mismo alias. Si todavía esta teniendo problemas por favor contacte uno de nuestros representantes y asegúrese de enviar su nombre de usuario cuando envié el mensaje.
Q		Yo trato de abrir un juego y empieza a descargarse, yo pensaba que ya había bajado el casino, ¿Que puedo hacer ?
A		Para su conveniencia hemos hecho posible que usted pueda descargar solo los juegos que desea jugar. Usted solo descargará cada juego una sola vez, la primera vez que lo juegue. Después de la primera descarga, el juego ya estará listo para jugar cada vez que ingrese al casino.
Fichas Verdaderas Vs Fichas Cero
Q		No veo el botón para comprar fichas, ¿en donde está?
A		Presione clic en uno de los juegos y luego escriba su nombre de usuario y contraseña para entrar. Una vez se encuentre en el juego, usted vera en la parte de abajo un menú con varios botones, uno de ellos dice “comprar fichas”, presione el botón y seleccione la cantidad que desea comprar y luego seleccione el método de pago.
Q		¿Cómo puedo jugar con fichas cero?
A		Para jugar con fichas cero debe seguir las siguientes instrucciones: Ingrese al juego que desea jugar Escoja una ficha verde que tiene un cero marcado en ella Un mensaje aparecerá en su pantalla diciéndole que usted va ha estar jugando con fichas cero y todas las ganancias y perdidas serán en fichas cero solamente Presione el botón marcado con “OK” que quiere decir que usted ha leído el mensaje Seleccione una ficha verde y ¡comience a jugar!
Playing Off-line
Q		¿Cómo puedo jugar fuera de línea?
A		Para jugar fuera de línea usted no necesita escribir su nombre de usuario y contraseña. Solamente presione el botón marcado “Jugar fuera de línea” en la ventana de ingreso al casino.
Seleccionando otro juego
Q		¿Debo yo cobrar mis fichas si deseo cambiar a otro juego o salir del casino?
A		No usted no tiene que cobrar las fichas. Si usted desea cambiarse de un juego a otro, solamente tiene que presionar el botón marcado con ”salida” en el juego que se encuentre y luego seleccione otro juego cuando se encuentre en el menú principal del casino. Las fichas se cambiarán automáticamente a cualquier juego que usted desee jugar. Usted también puede dejar las fichas en su cuenta del casino, y simplemente salir de el. El dinero estará en el casino la próxima vez que regrese a jugar en cualquiera de los juegos.
Record de Transacciones
Q		¿Dónde puedo ver mis compras y ganancias ?
A		Usted puede presionar el botón marcado “Record de transacciones” que se encuentra en la ventana principal del casino para ver una lista de todas sus compras, cambio de fichas y el balance diario de sus cuentas. También puede solicitar una copia de su Record de transacciones. Cuando solicite un estado de sus cuentas, solamente presione el botón marcado “Contáctenos” , y envíenos un mensaje con el tema “enviar todo mi estado de cuenta” no se olvide de mandar el nombre que usa para ingresar al casino (Nombre de usuario).
Invite a sus amigos a jugar
Q		¿Cómo puedo invitar a mis amigos a jugar?
A		Usted puede enviar a sus amigos el archivo de descarga del casino, si presiona el botón de “Invite a un amigo”. Usted recibirá un bono de regalo si ellos se inscriben y juegan. Para poder enviar los juegos siga los siguientes pasos : Vaya a cualquiera de los juegos y presione el botón marcado “Invite un amigo” que se encuentra en el menú de la parte de abajo de la ventana de su pantalla. Escriba un pequeño mensaje para su amigo en el espacio destinado Presione el botón marcado “Enviar” para mandar el mensaje a su amigo Una vez su amigo descargue el casino, se inscriba y empiece a jugar con fichas verdaderas, usted recibirá un regalo especial de $5.00 en fichas por haber invitado a su amigo a jugar.
Recibir Bonos en Fichas
Q		¿Cómo puedo puedo recibir mi bono en fichas ?
A		Los $30 dólares de nuestra promoción serán puestos en su cuenta automáticamente cuando usted realice su Primera compra de fichas verdaderas. Para hacer su primera compra y recibir su gratificación en fichas sigua los siguientes pasos: Ingrese al juego que desea jugar Presione el botón “Comprar Fichas” en la barra azul en la parte baja de su pantalla Seleccione la cantidad que desea comprar Seleccione el método a pagar por sus fichas Sigua las instrucciones del método que usted ha seleccionado para hacer su primera compra de fichas Cuando su compra ha sido aprobada y sus fichas depositadas en su cuenta del casino, encontrara $30 dólares adicionales en fichas a la compra que usted haya hecho. Nota: Si usted no puede ver la barra azul, asegúrese de que la resolución de su pantalla sea por lo menos 800 x 600.